My Veicolo - Supporto

Centro Assistenza

Domande Frequenti (FAQ)

🚗 Gestione Veicoli

Come aggiungo un nuovo veicolo?

Vai nella sezione "Veicoli" e tocca il pulsante "+". Inserisci i dati del veicolo come targa, modello, anno di immatricolazione e le scadenze principali (assicurazione, bollo, revisione).

Posso modificare i dati di un veicolo già inserito?

Sì, tocca sul veicolo dalla lista per aprire la scheda dettagliata, poi tocca "Modifica" per aggiornare le informazioni.

📅 Scadenze e Notifiche

Come imposto le notifiche per le scadenze?

Nelle impostazioni dell'app puoi configurare quando ricevere le notifiche (15 giorni prima, 7 giorni prima, etc.). Le notifiche vengono inviate automaticamente.

Cosa succede se una scadenza è imminente?

L'app mostrerà un indicatore rosso 🔴 nella dashboard e invierà notifiche push secondo le tue preferenze. Inoltre apparirà nella lista delle "Scadenze Imminenti".

👤 Gestione Patenti

Posso gestire più patenti?

Sì, puoi aggiungere patenti di diverse categorie (A, B, C, D) e anche la CQC (Carta di Qualificazione del Conducente). Ogni patente ha la sua scadenza indipendente.

Come calcola l'app la scadenza della patente?

L'app calcola automaticamente la scadenza in base alla data di rilascio e alla categoria della patente, seguendo la normativa italiana.

💾 Backup e Ripristino

I miei dati sono al sicuro?

Sì, l'app effettua backup automatici su iCloud se hai l'account configurato. Puoi anche esportare manualmente i tuoi dati in formato JSON.

Come ripristino i dati su un nuovo dispositivo?

Se hai iCloud attivo, i dati si sincronizzano automaticamente. Altrimenti puoi importare il file JSON esportato dal dispositivo precedente.

Risoluzione Problemi

🔧 Problemi Comuni

  • Le notifiche non arrivano: Verifica che le notifiche siano attive nelle Impostazioni iOS per My Veicolo
  • I dati non si sincronizzano: Controlla che iCloud sia attivo e che ci sia spazio sufficiente
  • L'app si blocca: Prova a chiudere e riaprire l'app, o riavvia il dispositivo
  • Errore nell'importazione: Verifica che il file JSON sia nel formato corretto e non corrotto

Contattaci

📧 Supporto Tecnico

Se non hai trovato la risposta che cercavi, contattaci:

  • Email: support@myveicolo.app
  • Tempo di risposta: Entro 24 ore (giorni lavorativi)
  • Lingue supportate: Italiano, Inglese

Quando ci contatti, includi:

  • Modello del dispositivo iOS
  • Versione di iOS
  • Versione dell'app My Veicolo
  • Descrizione dettagliata del problema

Aggiornamenti App

🔄 Versioni e Novità

Versione Attuale: 1.0.0

  • Gestione completa veicoli e patenti
  • Scadenziario con notifiche
  • Export/Import dati JSON
  • Backup automatico iCloud
  • Interfaccia moderna iOS 15+

Gli aggiornamenti vengono rilasciati regolarmente con nuove funzionalità e miglioramenti. L'app ti notificherà automaticamente quando è disponibile un aggiornamento.